Navimow Vilkår og betingelser for belønningsprogrammet

Ikrafttrædelsesdato: 27. april 2025

På  Navimow B.V. ("NAVIMOW", "Virksomheden", "os", "vores" eller "vi") har som mission at levere bæredygtige græsslåningsløsninger, der revolutionerer den måde, folk lever, arbejder og leger på.

Hvis du deler vores mission og ønsker at dele din glæde og kærlighed til den, er du velkommen til at deltage i og/eller anbefale dine venner og familie til at deltage i NAMIMOW REWARD PROGRAM.  ("Belønningsprogrammet", "Medlemskabsprogrammet" eller "Programmet"). For at deltage i programmet skal du være berettiget til og acceptere vilkårene og betingelserne for Navimow Reward Program som angivet nedenfor ("vilkår og betingelser"). Ved at tilmelde dig programmet bliver du medlem af det (Særskilt omtalt som et "programmedlem" eller "medlem"). Det er gratis at deltage i programmet, og det er ikke nødvendigt at købe noget for at blive medlem. Som medlem har du mulighed for at optjene kampagnepoint (omtalt som "Navimow-point") i henhold til vilkår og betingelser ved at foretage køb af kvalificerende onlineprodukter på https://navimow.segway.com/ ("Navimow Store") eller ved at deltage i specifikke aktiviteter udpeget af Navimow. Kampagnepointene (dvs. Navimow-point) kan bruges til at nyde visse fordele og privilegier i Navimow Store, som kan leveres og ændres af Navimow til enhver tid, såsom at bruge Navimow-pointene som kredit i Navimow Store eller til at bytte til gratis Navimow-gaver (inklusive visse gaver eksklusivt for medlemmerne). Navimow-pointene er ikke kontanter, kan ikke indløses til kontanter, har ingen kontantværdi og kan ikke overføres. 

LÆS VENLIGST VILKÅR OG BETINGELSER OMHYGGELIGT. VED AT TILMELDE DIG PROGRAMMET ACCEPTERER DU AT VÆRE BUNDET AF DISSE VILKÅR OG BETINGELSER, HERUNDER DE VILKÅR OG BETINGELSER, DER ER INDARBEJDET HERI VED HENVISNING OG ÆNDRES AF NAVIMOW FRA TID TIL TID (HVIS NOGEN). HVIS DU IKKE ACCEPTERER VILKÅR OG BETINGELSER, KAN DU IKKE TILMELDE DIG PROGRAMMET OG/ELLER ANSØGE OM MEDLEMSKAB AF PROGRAMMET. HVIS DU ER BOSAT I EU, INDEHOLDER VILKÅRENE OG BETINGELSERNE EN OBLIGATORISK VOLDGIFTSKLAUSUL (AFSNIT 11), DER REGULERER ENHVER TVIST MELLEM DIG OG NAVIMOW-PARTERNE. DENNE OBLIGATORISKE VOLDGIFTSKLAUSUL FJERNER DIN RET TIL RETSBEHANDLING AF DOMMERE ELLER NÆVNINGE OG PÅVIRKER VÆSENTLIGT DINE RETTIGHEDER, HERUNDER VED AT FORHINDRE DIG I AT ANLÆGGE, ELLER DELTAGE I GRUPPESØGSMÅL, REPRÆSENTATIVE ELLER SAMLEDE SØGSMÅL. 

FORDELE, PRIVILEGIER OG/ELLER NAVIMOW-POINT, DER TILBYDES UNDER PROGRAMMET, ER TIL LOYALITETS-, PRÆMIERINGS- ELLER SALGSFREMMENDE FORMÅL. FORDELE, PRIVILEGIER OG/ELLER NAVIMOW-POINT VIL UDLØBE, HVIS DIN KONTO HAR VÆRET INAKTIV I TRE Ø (3) ÅR, OG DIN KONTO KAN BLIVE BRAGT TIL OPHØR, HVIS DU OVERTRÆDER VILKÅRENE OG BETINGELSERNE. FOR FLERE OPLYSNINGER, LÆS VENLIGST AFSNIT 6 I VILKÅR OG BETINGELSER NEDENFOR. DER VIL IKKE BLIVE PÅLAGT GEBYRER I FORBINDELSE MED PROGRAMMET. DU KAN KONTAKTE NAVIMOW FOR YDERLIGERE INFORMATION  VIA E-MAIL TIL: NAVIMOW-STORE@RLM.SEGWAY.COM

Afsnit 1 Berettigelse.

For at være berettiget til at deltage i programmet skal du (a) være mindst atten (18) år gammel, (b) have lovlig bopæl i Tyskland, Frankrig, Italien eller Sverige, (c) acceptere alle vilkår og betingelser i dette program (dvs. "vilkår og betingelser"), og (d)indvillige i ikke at misbruge de fordele, privilegier og/eller Navimow-point, der tilbydes af Programmet. En medarbejder, juridisk repræsentant eller partner hos Navimow eller et tilknyttet selskab til Navimow må IKKE deltage i programmet. 

Afsnit 2 Aftale.

Ved AT ANSØGE OM DELTAGELSE I PROGRAMMET, TILMELDE DIG PROGRAMMET OG/ELLER BRUGE, ACCEPTERE, OG/ELLER GØRE KRAV PÅ DE FORDELE, PRIVILEGIER OG/ELLER NAVIMOW-POINT, DER TILDELES OG/ELLER LEVERES AF DETTE PROGRAM, ACCEPTERER DU AT VÆRE BUNDET AF DE HERI INDEHOLDTE VILKÅR OG BETINGELSER.

Afsnit 3 Navimow-point og medlemskonto. 

a) Navimow Navimow-point må kun bruges i Navimow Store. De Navimow-point, du optjener, vises som Navimow-point på kontrolpanelet på din medlemskonto.

Navimow-pointene er kun beregnet til personlig brug, og du må ikke bruge Navimow-pointene til kommercielle formål, spil, hasardspil, umoralske og/eller ulovlige formål. Navimow-pointene må IKKE overføres, tildeles, sælges, ændres, byttes, pantsættes, stilles som sikkerhed eller være underlagt nogen sikkerhedsrettighed, og Navimow-pointene er ikke kontanter, kan ikke indløses til kontanter og har ingen kontantværdi (medmindre det er påkrævet ved lov). Navimow-pointene må under ingen omstændigheder bruges til at indløse og/eller bytte til gavekort og/eller andre værdikort. Navimow-pointene må kun bruges og/eller nydes på bestemte måder, som udtrykkeligt angivet af Navimow i henhold til vilkårene og betingelserne (herunder Navimows ret til at opsige og/eller ændre efter eget skøn) heri. 

b) Din medlemskonto er Navimows ejendom. Navimow giver dig licens til at bruge medlemskontoen udelukkende til programmets formål i henhold til vilkår og betingelser. Du accepterer udelukkende at bruge medlemskontoen til programmets formål i overensstemmelse med vilkår og betingelser. Hver person må kun have én medlemskonto. Du må ikke oprette flere konti med det formål at optjene yderligere Navimow-point. Navimow-point optjent og gemt på en separat medlemskonto kan ikke kombineres til én konto. Navimow-point, der er gemt på en medlemskonto, må ikke overføres til en anden konto, selvom begge konti ejes og/eller kontrolleres af den samme person.

Afsnit 4 Sådan optjener du Navimow-point.

Der er mange måder, hvorpå Navimow-fans kan optjene Navimow-point, herunder blandt andre:

a) Opret en konto, og du vil modtage 100 Navimow-point.

b) Ved at indvillige i at abonnere på nyhedsbrevet i Navimow Store modtager du 500 Navimow-point.

c) Når du køber Navimow-produkter i Navimow Store, modtager du bestemte Navimow-point. Du optjener Navimow-point baseret på nettokøbsprisen for Navimow-produkter, der er berettigede og tilgængelige til programmet. Nettokøbsprisen er det beløb, der svarer til: den faktiske pris, du betaler for et produkt i Navimow Store, fratrukket eventuelle rabatter, incitamenter, kreditter, skatter, drikkepenge, forsendelses- og håndteringsgebyrer, leveringsgebyrer, indpakningsgebyrer, bankgebyrer og andre gebyrer og udgifter opkrævet af tredjeparter. For hver euro (EUR) af den nettokøbspris, du faktisk betaler for et berettiget produkt, vil du modtage ét (1) Navimow-point.

Hvis du betaler i svenske kroner (SEK), vil beløbet blive konverteret til euro (EUR) baseret på den valutakurs, som Shopify angiver, og som kan variere afhængigt af din betalingsmetode. Point tildeles baseret på beløbet i euro (EUR) med en sats på 1 Navimow-point pr. 1 euro (EUR). Det endelige antal point kan variere en smule på grund af afrunding af valutakurser.

I henhold til Navimow Stores refunderingspolitik og forsendelsespolitik vil Navimow-point optjent ved køb af Navimow-produkter blive krediteret din konto 40 dage efter gennemført betaling. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores kundeservice.

Med forbehold af returpolitikken, produktgarantiaftalen, produktkøbsaftalen og/eller lovgivningen gældende for køb af Navimow-produkter, som indarbejdes heri ved henvisning, vil de Navimow-point, du måtte have optjent ved købet, blive tilbagekaldt og trukket fra din konto af Navimow i overensstemmelse hermed, hvis dit køb senere annulleres og/eller du modtager en refusion for produktet. Hvis du ikke har tilstrækkelige Navimow-point på din konto til at dække fradraget, kan dine Navimow-point have en negativ Navimow-pointkonto. Du behøver ikke at betale gebyrer for en negativ Navimow Points-konto, men eventuelle Navimow Points optjent i fremtiden vil først blive brugt til at udligne den negative konto.

Navimow kan efter eget skøn fastsætte listen over Navimow-produkter, der er berettigede til Programmet, stille sådanne produkter til rådighed for Programmet, og listen kan ændres, modificeres, ophøre og udløbe fra tid til anden efter Navimows eget skøn. Uanset andet er e-gavekort, gavebeviser og gavekort ikke berettigede til programmet. 

d) Fra tid til anden kan Navimow eller en person, der handler i henhold til vores udtrykkelige og klare bemyndigelse og tilladelse, tilbyde medlemmer særlige begivenheder og/eller programmer (online og/eller offline), hvor du kan have mulighed for at optjene Navimow-point ved at deltage. Der kan gælde forskellige vilkår og betingelser for sådanne begivenheder og/eller programmer.

Afsnit 5. Sådan bruger du Navimow-point.

Navimow-pointene må kun bruges i Navimow Store. Du må kun bruge Navimow-pointene på de måder, der udtrykkeligt er angivet i programmet i henhold til de gældende vilkår og betingelser i Navimow Store. Navimow kan til enhver tid efter eget skøn tilbyde muligheder for at bruge Navimow-pointene på andre måder, og særlige vilkår og betingelser kan gælde herfor.

a) Navimow-pointene kan bruges til at indløse kreditter i Navimow Store. Kreditter kan anvendes som rabatter ved kassen for at spare på dine køb. Point kan kun indløses ved kassen og gælder for kvalificerede Navimow-produkter, der er tilgængelige via programmet. Indløsningsraten er 50 Navimow-point for 1 euro (EUR) kreditter, hvor det er relevant, og det kan ændres efter Navimows eget skøn uden forudgående varsel. Den faktiske indfrielsessats på transaktionstidspunktet er gældende.

En ordre betalt (fuldt og/eller delvist) med kreditten kan ikke annulleres eller ændres efter afgivelse. Risikoen for tab overgår til dig, når produktet er indleveret til den første transportør med henblik på levering til dig. Du får en standardgaranti af typen begrænset producentgaranti på det produkt, der er købt med kreditterne. Den begrænsede producentgaranti er underlagt vilkårene og betingelserne i produktets begrænsede garantiaftale, som er angivet (en trykt kopi) i produktets emballage og er også tilgængelig i hjælpecenteret: https://segway-navimow.my.site.com/.

Du er ansvarlig for enhver personlig skatteforpligtelse som følge af modtagelsen af kreditten(erne) på grund af din Navimow-pointindløsning. Kontakt venligst din skatterådgiver herom.

b) Navimow-point kan bruges til at indløse visse gavebelønninger i Navimow Store, som Navimow til enhver tid efter eget skøn gør berettigede og tilgængelige for programmet. For at indløse en sådan gavebelønning kræves der ikke noget køb, men du opfordres til og/eller har tilladelse til at købe yderligere Navimow-produkter sammen med indløsning af en gavebelønning i én transaktion. Du kan kun indløse én gavebelønning i én transaktion, forudsat at du har nok Navimow-point på din medlemskonto til at indløse den specifikke gavebelønning. Risikoen for tab overgår til dig, når du indsender gavebelønninger til den første transportør med henblik på levering til dig.

Du er ansvarlig for skatter, forsendelsesgebyrer og andre tredjepartsgebyrer og -afgifter i forbindelse med modtagelsen af gavebelønningen. Alle tilbud på gavekort fra Navimow er tidsbegrænsede, så længe lager haves, og tilbydes efter først til mølle-princippet. De gavebelønninger, der er berettigede og tilgængelige for programmet, kan til enhver tid ændres, justeres, erstattes, udløbe eller opsiges af Navimow efter eget skøn. Billederne af gavebelønninger, der vises på hjemmesiden, og som er tilgængelige til indløsning af belønninger, er kun til illustrative formål. De faktiske produkter kan variere.

Hvis du bruger Navimow Points til at bytte til gavebelønninger:

1. For gavebelønninger på første niveau LEVERES DE "SOM DE NU ER OG FOREFINDES", OG ENHVER UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET PRODUKTGARANTI, HERUNDER GARANTIER FOR: (i) SALGBARHED OG/ELLER (ii) EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, UANSET OM DEN OPSTÅR I HENHOLD TIL LOV, FORHANDLING, YDELSER, BRANCHEKUTYME ELLER ANDET, FRASKRIVES UDTRYKKELIGT AF NAVIMOW.
2. For Navimow-tilbehørsproduktpræmier, der er tilgængelige i mellem- og topklasse, får du en standardgaranti af typen begrænset producentgaranti på produktet. Den begrænsede producentgaranti er underlagt vilkårene og betingelserne i produktets begrænsede garantiaftale, som medfølger (en trykt kopi) i produktets emballage og er også tilgængelig i hjælpecenteret: https://segway-navimow.my.site.com/.

c) Kreditten/kreditterne må kun bruges til at fratrække og/eller modregne nettokøbsprisen, og kreditten/kreditterne kan ikke bruges til at betale tredjepartsgebyrer og -afgifter, såsom forsendelsesgebyrer. Ifølge Navimows forsendelsespolitik [https://navimow.segway.com/policies/shipping-policy], kan du imidlertid få gratis fragt på betingelse af, at den samlede købspris for én transaktion overstiger grænsen for gratis fragt, og at produktet er berettiget til gratis fragt. Gavebelønningens detailværdi tæller ikke med i tærsklen for gratis fragt. 

d) Listen over Navimow-produkter, der er berettigede og tilgængelige til programmet, udarbejdes af Navimow efter eget skøn, og Navimow har ret til at ændre, modificere, udløbe og/eller opsige listen efter eget skøn til enhver tid.

e) Navimow-point og/eller -kreditter, der er indløst i henhold til afsnit 5 a), kan ikke bruges i kombination med andre specialtilbud og/eller rabatter, medmindre andet udtrykkeligt er angivet af Navimow.

Afsnit 6. Udløb af Navimow-point, opsigelse af medlemskab og/eller konto.

a) Navimow-pointene på din medlemskonto udløber, hvis din medlemskonto har været inaktiv i mere end tre (3) år. En konto er inaktiv, hvis den ikke foretager køb eller indløser gavebelønninger eller kreditter. En e-mail med udløbsdatoen for Navimow-point vil blive sendt til den e-mailadresse, du oplyser til Navimow, to (2) måneder før udløbsdatoen. Før udløbet af Navimow-point kan brugerne bruge dem på følgende måder, herunder, men ikke begrænset til, at indløse dem til kreditter. Når Navimow-pointene er udløbet, vil det samlede antal point være nul.

Hvis Navimow efter eget, men rimeligt skøn mener, at du overtræder vilkårene og betingelserne, misbruger, manipulerer og/eller udnytter programmet og/eller dets regler, vildleder (herunder undlader at videregive væsentlige oplysninger, der kræves i henhold til vilkårene og betingelserne og/eller ved lov), udviser adfærd, der er skadelig for Navimows interesser, og som ikke ellers er beskyttet af loven ("Misbrugende adfærd"), har Navimow ret til øjeblikkeligt at suspendere og/eller indefryse din konto i en bestemt periode, som Navimow finder passende, eller opsige, tilbagekalde og/eller annullere din konto. Eventuelle fordele, privilegier og/eller Navimow-point, der er opnået gennem din krænkende adfærd, vil blive tilbagekaldt og/eller annulleret, og Navimow forbeholder sig retten til at forhindre dig i fortsat at deltage i programmet. Hvis din konto er suspenderet og/eller indefrosset, kan du ikke bruge nogen fordele, privilegier og/eller Navimow-point på din konto i den relevante periode. Hvis din konto udløber, opsiges, tilbagekaldes og/eller annulleres, vil alle dine fordele, privilegier og/eller Navimow-point på din konto automatisk og øjeblikkeligt blive fortabt uden yderligere varsel.

b) Hvis du har spørgsmål vedrørende dine Navimow-point og/eller din konto, eller hvis du mener, at dine Navimow-point er udløbet ved en fejl, og/eller at Navimow har foretaget en negativ handling mod din konto ved en fejl, bedes du sende en e-mail til navimow-store@rlm.segway.com for at få hjælp.

Afsnit 7. Fortolkning, ændring og ophør.

a) Alle fordele, privilegier, Navimow-point, funktioner, særlige begivenheder og/eller tilbud og/eller berettigelse stilles til enhver tid til rådighed for Programmet af Navimow efter eget skøn. Navimow kan efter eget skøn ændre, begrænse, justere, modificere, udløbe, opsige og/eller annullere Programmet (delvist eller helt), inklusive dets vilkår og betingelser, med eller uden varsel, i henhold til gældende lov. DIN FORTSATTE DELTAGELSE I PROGRAMMET EFTER SÅDANNE ÆNDRINGER UDGØR DIN ACCEPT AF ÆNDRINGEN. 

Uanset eventuelle modstridende bestemmelser må hverken Navimow eller du ændre, begrænse, justere, modificere, udløbe, opsige og/eller annullere følgende afsnit uden den anden parts samtykke: Afsnit 11 Tvistbilæggelse og voldgift, Afsnit 12 Ansvarsbegrænsning, Afsnit 13 Forældelsesfrist og Afsnit 16 Lovvalg. 

b) Du forstår og accepterer, at hvis Navimow udøver sine rettigheder i henhold til afsnit 7 a), kan de fordele, privilegier og/eller Navimow-point, som du tidligere har optjent og akkumuleret under programmet, og/eller fremtidige fordele og/eller tilbud, som du måtte forvente fra programmet, blive negativt påvirket, herunder, men ikke begrænset til, dit tab af alle fordele, privilegier og/eller Navimow-point under programmet.

c) Efter eget men rimeligt skøn har Navimow eneretten til at fortolke og/eller anvende programmets vilkår og betingelser. Navimows fortolkning og/eller anvendelse af vilkårene og betingelserne er endelig. 

Afsnit 8. Navimows fortrolighedspolitik og e-mails.

VED AT INDSENDE EN ANSØGNING OM MEDLEMSKAB AF PROGRAMMET ACCEPTERER DU AT VÆRE BUNDET AF NAVIMOWS GÆLDENDE FORTROLIGHEDSPOLITIK OG VILKÅR FOR BRUG FOR VORES WEBSTED, SOM INDARBEJDES HERI VED HENVISNING. Navimow's Privacy Statement [https://navimow.segway.com/policies/privacy-policy].

For at tilmelde dig Navimow-belønningsprogrammet kræves der ikke et indledende køb. Du skal dog gennemføre tilmeldingsprocessen på Navimows hjemmeside for at blive et gyldigt medlem. Under registreringen vil du blive bedt om at angive dit for- og efternavn, e-mailadresse og adgangskode, med mulighed for at tilmelde dig vores nyhedsbrev. Når du har indsendt de nødvendige oplysninger, oprettes din konto, og du tilmeldes programmet. Ved at ansøge om medlemskab accepterer du at modtage reklamer, markedsføringsmaterialer og anden kommunikation fra Navimow. Se venligst vores fortrolighedspolitik [https://navimow.segway.com/policies/privacy-policy] for detaljer om, hvordan dine oplysninger vil blive brugt. For visse indsamlede oplysninger kræver Navimow, at de (a) leverer de ønskede tjenester, (b) muliggør intern brug i overensstemmelse med dit forhold til Navimow, og (c) bruger dine personoplysninger på en lovlig måde. Dette program er ugyldigt, hvor det er forbudt.

Du skal omhyggeligt læse og forstå den gældende forbrugerbeskyttelsesmeddelelse og/eller -erklæring. Hvis du ikke accepterer det som helhed, må du ikke ansøge om programmet, tilmelde dig programmet og/eller bruge, acceptere, påberåbe dig og/eller gøre krav på nogen fordele, privilegier og/eller Navimow-point, der tildeles og/eller leveres af dette Program.

Afsnit 9 Varemærke- og ophavsretsmeddelelse.

Navimow-varemærker er logoer, varemærker og servicemærker tilhørende Navimows associerede selskaber, og Navimow er en autoriseret licenshaver af Navimow-varemærker. Alle andre varemærker, servicemærker og logoer, der bruges på Navimows websted(er), er varemærker, servicemærker eller logoer, der tilhører deres respektive ejere. Al software, der bruges på webstedet/webstederne og/eller i forbindelse med programmet, tilhører Navimow eller dets softwareleverandører og er beskyttet af ophavsret og/eller andre love om intellektuel ejendomsret. Materialerne, der vises, udføres eller er tilgængelige på eller via Navimows websteder og programmet, herunder, men ikke begrænset til, design, knapikoner, lydklip, videoklip, tekst, grafik, data, artikler, fotos, billeder, illustrationer, indhold, udvælgelse og arrangement heraf osv. (alt det foregående, "Indholdet"), er beskyttet af ophavsret og/eller andre love om intellektuel ejendomsret. Alt indhold tilhører udelukkende Navimow, og kun Navimow har ret til at indsamle, kompilere, arrangere og/eller sammensætte indholdet. ALLE RETTIGHEDER FORBEHOLDES.

Du må downloade én kopi af ovenstående materialer på en hvilken som helst computer og udskrive en kopi af materialerne til brug for at lære om, evaluere eller deltage i programmet. Du får ingen anden tilladelse. Du lover at overholde al ophavsret, varemærkelovgivning og anden gældende lovgivning om immaterielle rettigheder, meddelelser, regler, oplysninger og begrænsninger, der er indeholdt i ovenstående materialer, som du tilgår på eller via Navimows websteder og programmet, og du må ikke bruge, kopiere, reproducere, skabe afledt arbejde baseret på, ændre, oversætte, offentliggøre, udsende, transmittere, distribuere, udføre, uploade, vise, licensere, sælge eller på anden måde udnytte varemærker, software (herunder objektkode og kildekode) og/eller indhold, der ikke ejes af dig, til noget formål, (i) uden forudgående samtykke fra ejeren af en sådan ejendom eller (ii) på en måde, der krænker en andens (herunder Navimows) rettigheder. Et afledt værk er baseret på et allerede eksisterende værk, hvor det allerede eksisterende værk er ændret, kondenseret, omstøbt, transformeret, tilpasset eller udsmykket. Du må ikke oprette en emulator eller simulator af ovenstående materialer på en måde, der sandsynligvis vil forvirre offentligheden om emulatorens eller simulatorens kilde. Du må ikke oprette materialer, der ser ud som om, de stammer fra eller er godkendt af Navimow og/eller dets tilknyttede selskaber (herunder Ninebot).

Afsnit 10 Spørgsmål og tvister.

Hvis du har spørgsmål og/eller uenigheder med Navimow vedrørende fordele, privilegier, Navimow-point, vilkår og betingelser, programmet og Navimows anvendelse eller fortolkning af vilkår og betingelser, kan du kontakte den relevante afdeling i Navimow via e-mail: navimow-store@rlm.segway.com. Navimow kan kræve, at du indsender yderligere oplysninger og/eller beviser (herunder, men ikke begrænset til, skriftlige beviser og erklæringer) for at undersøge dit spørgsmål og/eller din tvist. Du accepterer at løse dit spørgsmål og/eller din tvist med Navimow i god tro og på en fortrolig måde. Hvis du har en tvist, der ikke kan løses i henhold til afsnit 10, og du er bosiddende i EU, skal sagen løses i henhold til afsnit 11.

Afsnit 11. Tvistbilæggelse og voldgift.

LÆS VENLIGST DETTE AFSNIT OMHYGGELIGT, DA DET KAN PÅVIRKE DINE JURIDISKE RETTIGHEDER, SOM DU ELLERS MÅTTE HAVE, VÆSENTLIGT. VED AT TILMELDE DIG PROGRAMMET, ANSØGE OM MEDLEMSKAB AF PROGRAMMET OG/ELLER PÅ ANDEN MÅDE ACCEPTERE VILKÅR OG BETINGELSER, ACCEPTERER DU (HVIS DU ER BOSIDDENDE I EU) DEN OBLIGATORISKE VOLDGIFT MELLEM DIG OG NAVIMOW-PARTERNE I HENHOLD TIL AFSNIT 11, OG DU ACCEPTERER AT FRASKRIVE DIG DIN RET TIL AT ANLÆGGE EN SAG VED EN DOMSTOL, TIL AT FREMLÆGGE DINE PÅSTANDE FOR ET NÆVNINGETING OG TIL AT ANLÆGGE PÅSTAND SOM SAGSØGER ELLER GRUPPEMEDLEM I ENHVER GRUPPESAG, SAMLET ELLER REPRÆSENTATIV SAG OG/ELLER SØGSMÅL. VOLDGIFT ER MERE UFORMEL END EN RETSSAG, DEN BRUGER EN NEUTRAL VOLDGIFTSMAND I STEDET FOR EN DOMMER ELLER ET NÆVNINGETING, OG OPLYSNINGSMULIGHEDEN ER MERE BEGRÆNSET. EN VOLDGIFTSKENDELSE ER ENDELIG OG BINDENDE OG UNDERLAGT MEGET BEGRÆNSET DOMSTOLSKONTROL. DU KAN FRAVÆLGE VOLDGIFTSKLAUSULEN INDEN FOR DE FØRSTE TREDIVE (30) KALENDERDAGE EFTER AT DU HAR TILMELDT DIG PROGRAMMET, ANSØGT OM MEDLEMSKAB OG/ELLER PÅ ANDEN MÅDE HAR ACCEPTERET VILKÅR OG BETINGELSER, ALT EFTER HVAD DER KOMMER FØRST, VED AT SENDE EN E-MAIL TIL NAVIMOW-STORE@RLM.SEGWAY.COM OG LEVERING AF DE ANMODEDE OPLYSNINGER. FOR YDERLIGERE INFORMATION OM DIN RET TIL FRAVÆLGELSE, SE VENLIGST AFSNIT 11 G) NEDENFOR. 

HVIS DU ER BOSAT I EU, ACCEPTERER DU FØLGENDE BESTEMMELSER OM OBLIGATORISK VOLDGIFT:

a) AFTALE OM VOLDGIFT: På grundlag af disse modydelser, hvis modtagelse og tilstrækkelighed hermed anerkendes, accepterer parterne hermed, at enhver tvist, enhver kontrovers eller ethvert krav, der opstår som følge af, relateret til eller i forbindelse med dette program og vilkårene og betingelserne, uanset om det er baseret på kontraktret, erstatningsret, bedrageri, vildledning eller enhver anden juridisk teori i henhold til loven eller billighedsretten, herunder, men ikke begrænset til, erstatningskrav for død, personskade eller tingskade, skal underkastes bindende voldgift efter anmodning fra en af parterne, når denne anmodning er forkyndt for den anden part.

b) FRASKRIVELSE AF NÆVNINGESAG: DU OG NAVIMOW-PARTERNE FRASKRIVER SIG HERMED DERES FORFATNINGSMÆSSIGE OG LOVPLIGTIGE RETTIGHEDER TIL AT FÅ EN SAG PRØVET VED EN DOMSTOL FOR EN DOMMER ELLER ET NÆVNINGETING, og vælger i stedet, at alle krav og tvister skal afgøres ved voldgift. DU ANERKENDER, AT DU ER BLEVET RÅDGIVET OM, AT DU KAN TALE MED EN ADVOKAT, FØR DU BESLUTTER DIG FOR AT ACCEPTERE DENNE AFTALE OM VOLDGIFT.

c) VOLDGIFTSREGLEMENT OG VOLDGIFTSMANDENS BEFØJELSE: Voldgift skal udføres af Voldgiftsinstituttet i Nederlandene (NAI) i overensstemmelse med de regler, der er gældende på tidspunktet for ansøgningen om voldgift. Voldgiftsstedet er Amsterdam. Begge parter anerkender endvidere, at voldgiftskendelsen skal være endelig og bindende for alle parter og ikke kan appelleres, og at den skal omhandle spørgsmålet om voldgiftsomkostninger og alle forhold i forbindelse hermed. Fuldbyrdelsen af voldgiftskendelsen skal ske ved en kompetent domstol.

d) FREMGANGSMÅDE: b Før du indleder en voldgift mod Navimow-parter, skal du først underrette Navimow-parterne om din tvist i god tro skriftligt ("tvistmeddelelse"). Medtag dine kontaktoplysninger, dine anliggender og den afhjælpning, du har til hensigt at søge fra Navimow-parterne og/eller Navimow-forhandlere, samt alle oplysninger, som du mener kan hjælpe med at løse tvisten. Navimow-parterne vil gennemgå din tvistmeddelelse for at afgøre, om Navimow-parterne kan forlige den med dig for at undgå voldgift. Tvistmeddelelsen skal sendes med anbefalet post til att.: Disputes, Navimow B.V., 1209 Orange Street, Corporate Trust Center, Wilmington, DE 1980. Gem venligst en kopi af din meddelelse til eget brug. Når Navimow-parterne modtager din meddelelse om tvist, har Navimow-parterne tredive (30) kalenderdage til at gennemgå den. Hvis du ikke hører fra Navimow-parterne efter udløbet af den tredivte (30.) dag, kan du fortsætte med at indgive en voldgiftssag mod Navimow-parterne. Hvis Navimow giver dig et skriftligt forligstilbud, bedes du beholde dette forligstilbud, fordi Navimow-parterne og du vil skulle vise dette forligstilbud til voldgiftsmanden. Uanset ovenstående skal et sådant tilbud, hvis det forefindes, ikke vises til voldgiftsmanden før efter voldgiftsmandens afgørelse om berettigelsen af dit krav.    

e) INGEN GRUPPESØGSMÅL: Du giver afkald på retten til at deltage i gruppesøgsmål, der opstår som følge af eller i relation til krav og tvister med Navimow-parter. Du accepterer at løse tvister med Navimow-parter og udelukkende voldgiftsføre på individuelt grundlag og ikke at fremsætte et krav som sagsøger eller gruppemedlem i et gruppesøgsmål, et konsolideret søgsmål eller en repræsentativ sag og/eller procedure. VOLDGIFTSRETTEN MÅ IKKE KONSOLIDERE MERE END ÉN PERSONS KRAV OG MÅ IKKE PÅ ANDEN MÅDE PRÆSIDERE OVER NOGEN FORM FOR REPRÆSENTATIV SAG ELLER GRUPPESAG. Gruppesøgsmål, gruppevoldgift, søgsmål anlagt af advokater i offentlighedens interesse, repræsentative søgsmål og sammenlægning med andre voldgiftssager er ikke tilladt.

f) FRAVÆLGELSE AF AFTALE OM VOLDGIFT: Du kan afvise denne voldgiftsaftale ved at sende en e-mail til Navimow på: navimow-store@rlm.segway.com og angive de ønskede oplysninger som følger: (i) dit navn; (2) din e-mailadresse; (3) dit brugernavn til medlemskontoen (hvis relevant), og (4) en tydelig erklæring om, at du ønsker at fravælge denne voldgiftsklausul, der gælder for Navimow-belønningsprogrammet og vilkår og betingelser. Frameldingsmeddelelsen skal være modtaget af Navimow inden for de første tredive (30) kalenderdage efter, at du tilmelder dig programmet, ansøger om medlemskab og/eller på anden måde accepterer vilkårene og betingelserne, alt efter hvad der kommer først.

g) LOVVALG: Denne voldgiftsklausul er underlagt nederlandsk lov.

h) FORTROLIGHED: Medmindre andet er påkrævet ved lov, skal parterne i en voldgift bevare fortroligheden af alle aspekter af voldgiften og må ikke videregive nogen oplysninger, der er gjort kendt, og dokumenter, der er fremlagt under voldgiften, og som ikke på anden måde er offentligt tilgængelige, nogen beviser og materialer, der er udarbejdet med henblik på voldgift, eller nogen kendelser, der følger af voldgift, til tredjeparter (ud over videregivelse til tilknyttede selskaber og/eller tredjeparts professionelle tjenesteudbydere, såsom advokat, konsulent, revisor eller skatterådgiver for en part efter "need-to-know"-princippet, og hvor sådanne tilknyttede selskaber og/eller tredjeparts tjenesteudbydere er informeret om den fortrolige karakter af sådanne oplysninger og er instrueret i at holde sådanne oplysninger fortrolige), medmindre og i det omfang videregivelse er påkrævet ved lov eller forskrift, er påkrævet for at beskytte eller forfølge en juridisk rettighed eller er påkrævet for at håndhæve eller anfægte en kendelse i retssager ved en domstol eller anden kompetent retsmyndighed.

i) VILKÅRENES UAFHÆNGIGHED: I tilfælde af at disse vilkår og betingelser helt eller delvist erklæres ugyldige, undgåelige eller ikke-håndhævelige af en kompetent domstol med faktisk myndighed og kompetence over denne sag, skal voldgiftsklausulen fortsat være gyldig og håndhæves. Hvis nogen bestemmelse i denne paragraf 11 i tvistbilæggelses- og voldgiftsklausul og/eller nogen del af bestemmelsen findes ikke at kunne håndhæves, skal den ikke-håndhævelige bestemmelse udskilles, og den resterende voldgiftsklausul skal håndhæves.

j) Afsnit 11 om tvistbilæggelse og voldgift gælder fortsat efter opsigelse af din konto, dit medlemskab, programmet og dine vilkår og betingelser. Uanset eventuelle modstridende bestemmelser må hverken Navimow eller du ændre, begrænse, justere, modificere, udløbe, opsige og/eller annullere dette afsnit uden den anden parts samtykke.

Afsnit 12: Navimow-henvisningsprogram

Disse vilkår og betingelser ("Henvisningsvilkår") regulerer din deltagelse i Navimow-henvisningsprogrammet ("Henvisningsprogram"). Ved at deltage accepterer du at overholde disse henvisningsvilkår ud over Navimow-belønningsprogrammets vilkår og betingelser ("hovedvilkår"). Begreber med stort begyndelsesbogstav, der ikke er defineret heri, har samme betydning som i hovedvilkårene.

a) Programoversigt
Navimow-henvisningsprogrammet belønner Navimow-medlemmer for at henvise venner og familie til at foretage deres første køb via den officielle Navimow-onlinebutik i deres land. Både henviseren og den henviste ven optjener Navimow-point, hvis henvisningen lykkes. Point kan indløses til berettigede køb i Navimow Store.

b) Berettigelse
Henvisningsprogrammet er kun åbent for personer, der:
● Opfylder berettigelseskravene i afsnit 2 i hovedvilkårene;
● Har en aktiv og gyldig Navimow-medlemskonto;
● Ikke er Navimow-medarbejdere eller -repræsentanter, medmindre de udelukkende deltager med henblik på interne test og ikke er berettigede til belønninger.

c) Sådan deltager du
1. Log ind på din Navimow-medlemskonto.
2. Besøg siden Henvisningsprogram for at generere dit unikke henvisningslink.
3. Del linket med venner eller familie (med deres samtykke).
4. Din ven får en rabatkupon på €50, når denne tilmelder sig via dit henvisningslink, som kan bruges til at købe en Navimow robotplæneklipper.
5. Efter din vens første gyldige køb, og når returperioden er udløbet, optjener du 1 point for hver €1, vennen bruger.

d) Hvad tæller som en gennemført henvisning
En henvisning anses for "gennemført", når:
● Den henviste ven er en førstegangskunde hos Navimow.
● Købet foretages via henvisningslinket.
● Minimumsordreværdien (efter eventuelle rabatter) er opfyldt, hvis relevant.
● Den samme enhed og IP-adresse bruges til at klikke på henvisningslinket og gennemføre købet.
● Ordren er betalt med accepterede betalingsmetoder (ikke fuldt betalt med point, kuponer eller kreditter).
● Produktet ikke returneres eller annulleres iden for returperioden (typisk 30 dage).

e) Tekniske og adfærdsmæssige forhold
En henvisning kan mislykkes, hvis:
● Brugeren skifter enheder eller netværk mellem klik på link og køb.
● Den henviste bruger ikke opfylder minimumskravene til forbrug.
● Kuponer eller rabatter dækker hele ordrebeløbet.
● Købet er opdelt i flere mindre transaktioner.
● Henviseren forsøger at henvise sig selv eller bruge falske konti.

f) Webstedsgyldighed
Henvisningslinks er kun gyldige på det Navimow EU-websted (https://navimow.segway.com), hvor de genereres. For eksempel skal et link genereret på https://navimow.segway.com bruges til køb foretaget på det samme EU-websted. Sådanne links kan ikke bruges til køb på https://navimow.com. Henvisninger på tværs af websteder understøttes ikke

g) Forbudt adfærd
Deltagerne må ikke:
● Henvise sig selv eller oprette falske/flere konti;
● Sende uopfordrede beskeder (spam) eller bruge vildledende reklamer;
● Dele henvisningslinks med stødende eller upassende indhold;
● Bruge automatiseringsværktøjer, bots eller scripts til at generere falsk trafik;
● Give en forkert fremstilling af henvisningsprogrammet eller overdrive fordelene.
Overtrædelser vil resultere i diskvalifikation, annullering af belønninger og mulig kontosuspendering.

h) Udstedelse og indløsning af belønninger
● Belønninger krediteres inden for 30 dage efter, at kvalifikationsbetingelserne er opfyldt.
● Point optjent gennem henvisningsprogrammet er underlagt reglerne for udløb, indløsning og tvistbilæggelse i hovedvilkårene.

i) Politik for returnering og justering af belønninger
Hvis en henvist ven anmoder om en refusion eller returnerer sit køb inden for returperioden på 30-dage, vil den henvistes point optjent fra den henvisning blive tilbagekaldt. Hvis henviseren har indløst disse point til en rabatkupon og brugt den til at afgive en ordre inden for samme periode på 30-dage, kan ordren midlertidigt blive sat på hold, indtil returperioden udløber. I sådanne tilfælde genoptages forsendelsen efter returfristens udløb, typisk inden for 30 dage.

j) Programændringer og -ophør
Navimow forbeholder sig retten til at ændre, suspendere eller annullere henvisningsprogrammet til enhver tid. Belønninger optjent før opsigelse (og ikke tilbagekaldt af grund) vil blive honoreret.

Afsnit 13 Ansvarsbegrænsning.

I DET OMFANG, LOVEN TILLADER DET, ER NAVIMOW OG NAVIMOWS MEDARBEJDERE, LEDERE, DIREKTØRER, AKTIONÆRER, TILKNYTTEDE SELSKABER, DE PERSONER, DER SPONSORERER OG/ELLER LEVERER TJENESTER TIL PROGRAMMET

(SAMLET "NAVIMOW-PARTER") IKKE ANSVARLIGE FOR NOGEN SKADER AF NOGEN ART, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DIN DELTAGELSE ELLER DIT MEDLEMSKAB I PROGRAMMET, HERUNDER SKADER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ÆNDRING ELLER OPHØR AF PROGRAMMET OG/ELLER UDLØB AF NAVIMOW-POINTENE. DETTE ER EN OMFATTENDE ANSVARSBEGRÆNSNING, DER GÆLDER FOR ALLE SKADER AF ENHVER ART, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, DIREKTE, INDIREKTE, OMKOSTNINGSBASEREDE, PØNALT BEGRUNDEDE ELLER FØLGESKADEBASEREDE ERSTATNINGSKRAV, TAB AF DATA, INDKOMST ELLER FORTJENESTE, TAB AF ELLER SKADE PÅ EJENDOM SAMT KRAV FRA TREDJEPARTER. I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, GÆLDER DE HERI ANGIVNE BEGRÆNSNINGER I NAVIMOW-PARTERNES ANSVAR, UANSET OM DET ER FOR KONTRAKTBRUD ELLER AFSTÅELSE, ELLER UANSET OM DET ER ERSTATNINGSRETLIGT ANSVAR, ERSTATNINGSANSVAR FOR UAGTSOMHED, GROV UAGTSOMHED, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANDET, SELVOM DER ER BLEVET UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SÅDAN SKADE. VED AT ACCEPTERE DISSE VILKÅR ACCEPTERER DU VILLIGT, AT DU HAR AFSTÅET DIN RET TIL AT SØGE ERSTATNING FRA NAVIMOW-PARTER, OG AT DETTE ER EN RIMELIG RISIKOFORDELING. ANSVARSBEGRÆNSNINGEN FORBLIVER I KRAFT EFTER OPHØR AF DIN KONTO, DIT MEDLEMSKAB, PROGRAMMET OG VILKÅR OG BETINGELSER. UANSET ANDET, MÅ HVERKEN NAVIMOW ELLER DU ÆNDRE, BEGRÆNSE, TILFØJE TIL, UDLØBE, OPHØRE OG/ELLER ANNULLERE DETTE AFSNIT UDEN MODPARTENS SAMTYKKE.

Afsnit 14 Forældelsesfrist.

I DET OMFANG GÆLDENDE LOV TILLADER DET, ACCEPTERER DU OG NAVIMOW-PARTERNE, AT ETHVERT SØGSMÅLSGRUNDLAG, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED PROGRAMMET, SKAL ANLÆGGES INDEN FOR ET (1) ÅR EFTER, AT SØGSMÅLSGRUNDLAGET OPSTÅR. ELLERS ER ET SÅDANT SØGSMÅLSGRUNDLAG PERMANENT UDELUKKET. FORÆLDELSESKLAUSULEN FORBLIVER I KRAFT EFTER OPHØR AF DIN KONTO, DIT MEDLEMSKAB, PROGRAMMET OG VILKÅR OG BETINGELSER.  UANSET ANDET, MÅ HVERKEN NAVIMOW ELLER DU ÆNDRE, BEGRÆNSE, TILFØJE TIL, UDLØBE, OPHØRE OG/ELLER ANNULLERE DETTE AFSNIT UDEN MODPARTENS SAMTYKKE.

Afsnit 15 i vilkår og betingelser gælder kun for programmet.

Vilkårene og betingelserne gælder kun for programmet, og de har ingen indflydelse på andre aftaler, du måtte have med Navimow om andre produkter og/eller tjenester. Programmet og vilkårene og betingelserne har ingen indflydelse på nogen af Navimows tilknyttede selskaber og/eller uafhængige autoriserede forhandlere, videreforhandlere eller serviceudbydere af Navimows og/eller dets tilknyttede selskabers produkter og/eller tjenester ("Uafhængig Autoriseret Forhandler"). Navimows tilknyttede selskaber og/eller uafhængige autoriserede forhandlere kan have deres egne loyalitets-, belønnings- og/eller salgsfremmende programmer (eventuelt). Medlemskab af dette program giver ingen rettigheder og/eller fordele i disse andre (eventuelle) programmer.

Afsnit 16. Bemærk.

Navimow kan give opdateringer, meddelelser, oplysninger, ændringer og tilføjelser til vilkårene og betingelserne og programmet samt andre oplysninger vedrørende programmet ("MEDDELELSE") elektronisk på en måde, som Navimow finder passende efter eget skøn, f.eks. ved at sende det til dig via e-mail eller offentliggøre det online på: https://navimow.segway.com/. Du accepterer og giver samtykke til at modtage MEDDELELSE via e-mail og/eller andre midler, som Navimow finder passende efter eget skøn.

Afsnit 17. Lovvalg.

a) Hvis du er bosiddende i EU, er vilkårene og betingelserne for dette program, som er angivet heri underlagt og fortolkes i overensstemmelse med hollandsk lov, eksklusive dens lovvalgsregler.

b) Lovvalgsklausulen gælder fortsat efter opsigelse af din konto, dit medlemskab, programmet og dine vilkår og betingelser. Uanset eventuelle modstridende bestemmelser må hverken Navimow eller du ændre, begrænse, justere, modificere, udløbe, opsige og/eller annullere dette afsnit uden den anden parts samtykke

Afsnit 18. Vilkårenes uafhængighed.

Vilkårene og betingelserne i dette program skal fortolkes på en måde, der gør dem gyldige, lovlige og håndhævelige. Hvis en bestemmelse findes at være delvist eller helt ugyldig, ulovlig eller ikke-håndhævelig, skal en sådan bestemmelse ændres eller begrænses i det omfang og på den måde, der er nødvendig for at gøre den gyldig, lovlig og håndhævelig. Det er udtrykkeligt forstået og aftalt mellem dig og Navimow, at en sådan ændring eller begrænsning kan foretages ensidigt af Navimow eller alternativt ved afgørelse af en voldgiftsmand. Hvis sådanne bestemmelser under ingen omstændigheder kan ændres eller begrænses, skal de fjernes fra programvilkårene uden at det påvirker gyldigheden, lovligheden eller håndhævelsen af nogen af de resterende bestemmelser.