Leveringspolitik

Forsendelsesland/-region

• Danmark

 

 

Forsendelsespolitik

• Hvis du handler fra USA, kan du besøge vores i den amerikanske butik.

• Hvis du handler fra Tyskland eller Østrig, kan du besøge vores Tyskland-butik.

• Hvis du handler fra Frankrig, kan du besøge vores France-butik.

• Hvis du handler fra Italien, kan du besøge vores i Italien.

• Hvis du handler fra Sverige, kan du besøge vores Sverige-butik.

• Hvis du handler fra Belgien, besøg venligst vores belgiske butik.

• Hvis du handler fra Holland, kan du besøge vores hollandske butik.

• Hvis du handler fra Storbritannien, kan du besøge vores butik i Storbritannien.

• Alle ovenstående dage er hverdage.

• Hvis betalingen er forsinket, vil behandlingstiden blive forlænget.

• Forsendelsesomkostningerne faktureres automatisk ved kassen baseret på din leveringsadresse.

• Behandlingstiden for materialer vil blive forlænget i løbet af kampagneperioden.

 

Ordresporing

Når din ordre er afgivet, modtager du en ordrebekræftelses-e-mail for at bekræfte dine ordreoplysninger.

Når din vare er afsendt, modtager du en forsendelsesbesked via e-mail, som indeholder dit ordrenummer, ekspresoplysninger og pakkesporingsnummer, og du kan også spore status for din ordre via e-mailen.

Du vil også blive underrettet om ting vedrørende ordreændringer, behandling af refusioner, opdatering af forsendelse osv. i realtid via e-mail.

 

Bemærk:

• Hvis der opstår force majeure, der forårsager, at vores produkter beskadiges under transport, bedes du straks kontakte os på navimow-store@rlm.segway.com, efter du har modtaget din pakke. Og vi håber på jeres forståelse og tålmodighed i denne situation.

• Bemærk venligst, at notifikationsmailen vil blive sendt til den e-mailadresse, du har angivet i kontaktoplysningerne på kassesiden, eller den e-mailadresse, du brugte til at registrere din konto. Hvis den e-mailadresse, du har angivet, er ugyldig eller ikke i brug, er vi ikke ansvarlige for nogen risiko eller tab forårsaget af dette.

• Hvis du ombestemmer dig undervejs, skal du ikke bare afvise pakken. For at annullere din ordre, bedes du kontakte os for at forklare situationen (navimow-store@rlm.segway.com), så håndterer vi returneringen for dig i overensstemmelse med vores retur-/refunderingspolitik. Vi påtager os ikke risikoen for tab eller beskadigelse af pakken som følge af afvisningen.

• Kontakt os venligst på navimow-store@rlm.segway.com inden for 7 dage efter den levering, der er foreslået af logistikvirksomhedernes officielle sporingssystem, hvis du ikke modtager ordren. Ellers påtager vi os intet ansvar i denne situation.

• Hvis der er skader på pakken og/eller produkterne indeni, eller hvis der mangler varer, bedes du kontakte os på navimow-store@rlm.segway.com inden for dagen med billeder og/eller videoer.